Служба контроля качества

Мы стремимся к высокому качеству сервиса и открыты к диалогу.

Если в процессе работы с нами вы столкнулись с проблемой — сообщите нам. Мы разберемся в ситуации и обязательно поможем.

Контроль качества и поддержка

Когда стоит обратиться?

Проблемы с заказом

Ошибки при оформлении, изменении или отмене заказа

Доставка и сроки

Задержки, повреждения, вопросы по получению

Качество товара

Брак, несоответствие, повреждения при получении

Сообщить о проблеме

quality@sec-group.ru Ответим в течение 24 часов

Что будет дальше?

  1. 1Мы зарегистрируем ваше обращение
  2. 2Проведем проверку и свяжемся с вами
  3. 3Предложим решение и поможем устранить проблему

Узнать статус обращения

Введите номер заявки и email, который был указан при создании обращения.